Vay tín chấp với ưu điểm thủ tục đơn giản, giải ngân nhanh chóng đã đem lại nhiều tiện ích và đáp ứng kịp thời nhu cầu tài chính của đại đa số người dân có thu nhập khiêm tốn. Tuy nhiên, cũng chính vì nhu cầu vay cao cùng tâm lý nôn nóng của người vay đã tạo kẽ hở để nhiều đối tượng lừa đảo lợi dụng. Trong đó, chiêu trò mạo danh nhân viên của các công ty tài chính đã biến tướng dưới nhiều hình thức khác nhau nhằm chiếm đoạt tiền của những người đi vay nhẹ dạ, thiếu tìm hiểu thông tin từ các kênh truyền thông của các công ty tài chính. Bằng những thủ đoạn này, các đối tượng lừa đảo đang gây ảnh hưởng nghiêm trọng đến uy tín thương hiệu của của các công ty tài chính nói chung và SHB Finance nói riêng.
Theo đó, các đối tượng lợi dụng uy tín của SHB Finance để đóng vai nhân viên tư vấn vay tạo hồ sơ vay và nguỵ tạo tình huống để thực hiện hành vi chiếm đoạt khoản tiền giải ngân. Rất tinh vi, đối tượng lừa đảo liên hệ đến nhân viên tư vấn của SHB Finance để tạo hồ sơ vay. Khi hồ sơ được xét duyệt, lợi dụng sự cả tin của khách hàng, đối tượng tiến hành tạo tình huống “Sim điện thoại của khách hàng không chính chủ, cần cập nhật lại thông tin” để mượn sim và CMND của khách hàng với mục đích chiếm đoạt tiền giải ngân. Sau đó, đối tượng trả lại sim, CMND, thông báo cho khách hàng rằng hồ sơ vay tại SHB Finance không được giải ngân thành công.
Mạo danh nhân viên các tổ chức tài chính tuy không phải là thủ đoạn mới, nhưng với sự chủ quan, cả tin và tâm lý ngại thủ tục từ người vay, “chiêu” lừa đảo tinh vi này vẫn khiến nhiều người điêu đứng. Nhằm chủ động bảo vệ thông tin và tài sản cá nhân của khách hàng, SHB Finance khuyến nghị các Quý khách hàng thực hiện theo các chỉ dẫn sau:
- Cảnh giác với các điện thoại, tin nhắn, email xưng danh nhân viên của công ty tài chính trong đó có SHB Finance để tiếp thị và hướng dẫn thực hiện các khoản vay.
- Khách hàng tuyệt đối không cung cấp thông tin cá nhân bao gồm giấy tờ tuỳ thân, số tài khoản, mã OTP, sim điện thoại... cho người lạ để tránh bị kẻ gian lấy cắp thông tin cá nhân và sử dụng trái phép.
- Làm việc trực tiếp với nhân viên tư vấn của SHB Finance, không thông qua trung gian, dù là người thân, quen.
- Yêu cầu nhân viên tư vấn cho kiểm tra hồ sơ điện tử được lưu trên hệ thống SHB Finance.
Khi có bất kỳ nghi vấn liên quan đến hành vi lừa đảo giao dịch, Quý khách hàng cần liên hệ ngay với Hotline: 1900 2198 và cơ quan thẩm quyền gần nhất để được hỗ trợ kịp thời.