SHBFINANCE XÂY DỰNG ĐIỂM TỰA PHÁT TRIỂN BỀN VỮNG TỪ NHÂN SỰ ĐẾN CỘNG ĐỒNG

Trước những thiệt hại nặng nề do thiên tai tại khu vực miền Trung trong tháng 10 và 11 vừa qua, SHBFinance đã chủ động triển khai nhiều hoạt động đồng hành thiết thực, hướng tới hỗ trợ đội ngũ nội bộ và cộng đồng. Các hoạt động được thực hiện theo định hướng phát triển lấy con người làm trung tâm, xác định nhân sự và khách hàng là hai trong sáu nhóm đối tượng trọng tâm, đồng thời là nền tảng cho phát triển bền vững của doanh nghiệp. 

Đồng hành cùng nhân sự – điểm tựa xuyên suốt trong hành trình nghề nghiệp 

Với SHBFinance, việc đồng hành cùng nhân sự không chỉ được thể hiện trong những thời điểm khó khăn, mà là một định hướng xuyên suốt từ những ngày đầu tiên mỗi cá nhân gia nhập tổ chức đến toàn bộ hành trình phát triển nghề nghiệp. Trong chiến lược phát triển dài hạn, nhân sự được xác định là một trong sáu nhóm khách hàng trọng tâm, đóng vai trò nền tảng cho sự ổn định và tăng trưởng bền vững của doanh nghiệp. 

Định hướng này được cụ thể hóa thông qua hệ thống chính sách nhân sự và vận hành được xây dựng theo hướng chủ động, linh hoạt và thích ứng với rủi ro. SHBFinance đã hoàn thiện và vận hành hiệu quả các phương án ứng phó khẩn cấp cùng kế hoạch duy trì hoạt động kinh doanh liên tục (BCP), cho phép toàn hệ thống linh hoạt triển khai làm việc từ xa trong các tình huống bất khả kháng như thiên tai, hỏa hoạn, mà không làm gián đoạn hiệu quả vận hành chung của công ty. 

Song song với việc đảm bảo tính liên tục trong hoạt động, SHBFinance tập trung đầu tư cho sự phát triển dài hạn của đội ngũ thông qua các chương trình đào tạo chuyên sâu. Các nội dung trọng tâm bao gồm an toàn thông tin, phòng chống rửa tiền và quản trị tài chính trong hoạt động kinh doanh, nhằm nâng cao năng lực chuyên môn, chuẩn hóa nghiệp vụ và tăng cường khả năng thích ứng của nhân sự trong bối cảnh thị trường và yêu cầu quản trị ngày càng cao. 

Trong đợt ảnh hưởng do thiên tai tại miền Trung, các chính sách và nền tảng vận hành này tiếp tục phát huy vai trò như một điểm tựa thực chất cho đội ngũ. Việc kích hoạt Quỹ SHB4U và các hoạt động hỗ trợ nội bộ không mang tính tình huống, mà là sự tiếp nối của chiến lược nhân sự đã được xây dựng và triển khai nhất quán trong toàn hệ thống. 

Là nhân sự tại địa phương  - Chị Lê Thị Hạ Cơ – Quản lý Kinh doanh miền Trung chia sẻ: “Những thùng quà được gửi từ nhiều tỉnh thành khiến chúng tôi cảm nhận rất rõ sự quan tâm của đồng nghiệp. Sự chuẩn bị chu đáo ấy là nguồn động viên lớn giúp chúng tôi vững vàng hơn trong giai đoạn khó khăn.”  

Mở rộng trách nhiệm xã hội – hỗ trợ cộng đồng phục hồi bền vững 

Song song với các hoạt động dành cho nội bộ, SHBFinance tiếp tục triển khai các chương trình trách nhiệm xã hội hướng đến cộng đồng miền Trung, đặt trong tổng thể chiến lược phát triển bền vững theo định hướng ESG. Với doanh nghiệp, trách nhiệm xã hội được xem là một phần gắn liền với hoạt động kinh doanh, hướng tới việc tạo ra giá trị dài hạn cho cộng đồng nơi doanh nghiệp hiện diện. 

Theo cách tiếp cận này, phục hồi sau thiên tai không chỉ dừng ở việc khắc phục thiệt hại trước mắt mà cần bắt đầu từ chăm sóc sức khỏe – yếu tố nền tảng giúp người dân ổn định đời sống, duy trì sinh kế và xây dựng kế hoạch lâu dài cho tương lai. 

Trong hai ngày 14–15/12/2025, SHBFinance đã phối hợp cùng Trung tâm Y học cá nhân hóa QCare triển khai chương trình khám bệnh, tư vấn sức khỏe và cấp phát thuốc miễn phí cho người dân tại Trạm Y tế An Định, thôn Định Trung 2, xã Tuy An Bắc, tỉnh Đắk Lắk. QCare là đơn vị y tế uy tín, tiên phong ứng dụng y học cá nhân hóa và y học dựa trên bằng chứng, đặc biệt trong quản lý bệnh mạn tính và chăm sóc sức khỏe dự phòng. 

Chương trình đã thu hút gần 1000 người dân đến thăm khám và nhận tư vấn y tế. Đội ngũ y bác sĩ QCare trực tiếp thực hiện khám lâm sàng, tư vấn sức khỏe và hướng dẫn người dân phòng tránh các bệnh thường gặp trong điều kiện môi trường sau mưa lũ. Song song đó, các cán bộ nhân viên SHBFinance tham gia công tác tổ chức, tiếp đón và điều phối, góp phần đảm bảo chương trình diễn ra nhịp nhàng, chu đáo và hiệu quả – thể hiện rõ tinh thần trách nhiệm và sự gắn kết của doanh nghiệp với cộng đồng địa phương. 

Chia sẻ về chương trình, Tổng Giám đốc SHBFinance – bà Olena Khlon cho biết sức khỏe là điều kiện quan trọng để người dân ổn định cuộc sống và xây dựng tương lai tài chính. Theo bà, các hoạt động hướng đến cộng đồng không chỉ nhằm hỗ trợ kịp thời trong giai đoạn khó khăn mà còn thể hiện cam kết dài hạn của doanh nghiệp trong chiến lược phát triển bền vững. 

 Từ góc nhìn của đội ngũ trực tiếp tham gia, anh Lâm Chí Trường – Giám sát Kinh doanh miền Trung cho biết sau thiên tai, sức khỏe là mối quan tâm cấp thiết của người dân, và việc hỗ trợ y tế kịp thời giúp người dân an tâm hơn trong quá trình phục hồi. 

Định hướng lấy con người làm trung tâm nhất quán trong mọi hành động của SHBFinance 

Kiên định với định hướng lấy con người làm trung tâm, SHBFinance xây dựng và triển khai mọi hoạt động dựa trên sự gắn kết hài hòa giữa khách hàng, đối tác, cổ đông, đội ngũ nhân sự, cộng đồng và chính quyền. Mỗi nhóm đối tượng đều được xem là một mắt xích quan trọng trong sự phát triển của doanh nghiệp, nơi lợi ích được chia sẻ, trách nhiệm được song hành và giá trị được tạo dựng một cách bền vững. 

Thông qua những hành động cụ thể, SHBFinance không ngừng nâng cao trải nghiệm khách hàng, củng cố niềm tin của đối tác và cổ đông, đồng thời đầu tư vào con người bên trong tổ chức và lan tỏa tác động tích cực ra cộng đồng. Sự đồng hành với chính quyền địa phương cùng cam kết phát triển dài hạn chính là nền tảng để SHBFinance hiện thực hóa chiến lược tăng trưởng bền vững, đóng góp thiết thực cho xã hội và nền kinh tế.