CẢNH BÁO CÁC HÌNH THỨC LỪA ĐẢO, GIAN LẬN ĐỐI VỚI CHỦ THẺ TÍN DỤNG TRONG DỊP LỄ, TẾT

14/01/2026

Dịp Lễ, Tết là thời điểm các hoạt động mua sắm, thanh toán trực tuyến và chi tiêu tăng cao, kéo theo nguy cơ lừa đảo, gian lận thẻ tín dụng ngày càng phức tạp. Trước thực trạng này, SHBFinance khuyến cáo chủ thẻ nâng cao cảnh giác, nhận diện sớm các hình thức gian lận phổ biến và chủ động áp dụng các biện pháp bảo vệ thông tin cá nhân, tài chính. 

Post 735 AI ( Thumb)-01 (1).png

Các dịp Lễ, Tết là thời điểm cho nhu cầu mua sắm, tiêu dùng, thanh toán không tiền mặt và du lịch gia tăng mạnh mẽ. Lợi dụng tâm lý lơ là và chủ quan của người tiêu dùng, các đối tượng tội phạm công nghệ cao đã gia tăng hoạt động lừa đảo, gian lận tài chính với nhiều thủ đoạn ngày càng tinh vi, đặc biệt nhắm đến chủ thẻ tín dụng. Các đối tượng này thường tìm cách tiếp cận khách hàng thông qua điện thoại, tin nhắn, email, mạng xã hội hoặc các website, ứng dụng giả mạo nhằm chiếm đoạt thông tin cá nhân, thông tin thẻ và tài sản của khách hàng. 

CÁC HÌNH THỨC GIAN LẬN PHỔ BIẾN 

1. Giả mạo nhân viên SHBFinance 

Các đối tượng giả mạo nhân viên SHBFinance liên hệ với khách hàng qua điện thoại, tin nhắn hoặc email để thông báo trúng thưởng, nhận quà tặng, mã giảm giá. Sau đó, đối tượng yêu cầu chủ thẻ cung cấp thông tin cá nhân (CCCD, CC...), thông tin thẻ (số thẻ, mã CVV), mã OTP hoặc hướng dẫn truy cập các đường link, ứng dụng lạ nhằm đánh cắp thông tin và chiếm đoạt tiền từ thẻ. 

2. Giả mạo nhân viên các đơn vị dịch vụ, doanh nghiệp 

Đối tượng lừa đảo giả mạo nhân viên các công ty dịch vụ công, doanh nghiệp tiêu dùng, siêu thị, chăm sóc sức khỏe… với lý do chăm sóc khách hàng, tri ân, tặng quà hoặc tham gia chương trình khuyến mãi. Từ đó, yêu cầu khách hàng cung cấp thông tin cá nhân, thông tin thẻ để “xác minh chính chủ” và thực hiện các giao dịch gian lận, chiếm đoạt tiền từ thẻ. 

3. Website, ứng dụng giả mạo gắn mã độc 

Các đối tượng tạo lập website, ứng dụng giả mạo có giao diện tương tự SHBFinance hoặc các nền tảng mua sắm uy tín, gắn mã độc nhằm lừa khách hàng đăng nhập, đánh cắp thông tin thẻ, thông tin đăng nhập ứng dụng và chiếm đoạt tiền trên thẻ tín dụng. 

Post 735 AI ( Thumb)-02 (1).png

CÁCH PHÒNG TRÁNH LỪA ĐẢO, GIAN LẬN THẺ TÍN DỤNG TRONG DỊP LỄ, TẾT 

Trước tình hình trên, SHBFinance khuyến cáo Quý Khách hàng nâng cao ý thức cảnh giác, chủ động bảo vệ thông tin cá nhân, thông tin thẻ tín dụng và duy trì thói quen tiêu dùng an toàn trong dịp Lễ, Tết. 

Post 735 AI ( Thumb)-03 (1).png

HƯỚNG DẪN XỬ LÝ KHI PHÁT HIỆN DẤU HIỆU BẤT THƯỜNG 

Khi phát hiện giao dịch bất thường hoặc nghi ngờ bị lừa đảo, gian lận, Quý khách hãy bình tĩnh và thực hiện những bước sau: 

Post 735 AI ( Thumb)-04 (1).png

Lưu ý: SHBFinance không yêu cầu khách hàng cung cấp thông tin cá nhân, thông tin thẻ hoặc đăng nhập vào website/ứng dụng để xác nhận. Mọi yêu cầu cung cấp thông tin với mục đích nhận ưu đãi, trúng thưởng đều là hành vi giả mạo. 

SHBFinance khuyến nghị Quý Khách hàng luôn nâng cao cảnh giác, chủ động trang bị kiến thức nhận diện các hành vi lừa đảo, gian lận trong quá trình sử dụng thẻ tín dụng. Việc bảo mật thông tin cá nhân và theo dõi giao dịch thường xuyên sẽ góp phần giúp Quý Khách hàng an tâm chi tiêu, hạn chế rủi ro tài chính, đặc biệt trong các dịp Lễ, Tết cao điểm. 

SHBFinance cam kết đồng hành cùng Quý Khách hàng trong việc đảm bảo an toàn tài chính và không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ, mang đến trải nghiệm sử dụng thẻ an toàn, thuận tiện và hiệu quả. 

Hệ thống thông tin chính thức của SHBFinance:  

icon apply loan
Đăng ký
vay
icon apply loan
Đăng ký
thẻ